エルグリーンログを運営する、合同会社エルグリーン（以下「当社」といいます。）は、お客様からお預かりする個人情報を安全・適正に管理・保護する事を重要な責務と考えおります。宿泊約款第9条に基づき、次の通り利用規約を定めておりますのでお守り頂けますようお願いいたします。この規約をお守り頂けない場合は、宿泊契約を解除させて頂く場合がございます。

1.関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の個人情報及びプライバシー保護に関する法令、ガイドライン等を遵守致します。
個人情報への外部からの不正アクセス、または紛失、破壊、改ざんもしくは漏洩等のリスクに対して、技術的に必要な安全対策を継続的に講じます。また、個人情報取り扱いに関する社員教育を継続的に実施し、個人情報の厳重な管理に努めます。

2.個人情報の取得

当社は、以下の場合に、個人情報を取得させていただきます。偽り・その他不正な方法や手段により取得することはありません。
(1) お客様から書面等の媒体または電話、口頭、インターネットによりご提供いただく場合
(2) 端末操作を通じてお客様にご入力いただく場合

3.個人情報の利用目的

当社は、個人情報を以下の目的で利用させて頂きます。
(1) 予約確認等によりお客様とご連絡と取る為
(2) お客様にサービス及び商品・情報を提供する為
(3) 当社事業におけるマーケティングの調査・分析をする為
(4) お客様の傾向、満足度等を分析した商品・サービスの開発、改善
(5) 法令等に定められた宿泊者名簿の作成及び保存の為

4.個人情報の第三者への提供

当社は以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様からの事前の同意・承諾を得ない限り、個人情報を第三者に提供いたしません。
(1) 本人の同意を得ている場合
(2) 法令に基づき開示、提供を求められた場合
(3) 人の生命、身体または財産保護のために必要があり、お客様等の同意を得ることが困難な場合
(4) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進の為に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合

5.本方針の改定

当社は、お客様の個人情報保護方針（プライバシーポリシー）の現内容を、法令等の要請やお客様の個人情報保護の一層の改善のため、当社判断で予告なく変更することがございます。

6.個人情報の開示等に関するお問い合わせ

当社が保有するお客様の個人情報について利用目的の通知、開示、内容の修正、追加または削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止（以下「開示等」）を希望される際は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人からの請求であることが確認できた場合、すみやかに開示等の対応を致します。ただし、法令に別段の定めがある場合はこの限りではありません。

問い合わせ先
合同会社 エルグリーン
電話番号：026-400-1848
メールアドレス：info@elgreen-log.com